왜 중소기업에 비즈니스 모델이 필요한가?

제대로 된 비즈니스 모델 구축은 "특정 고객이나 영업 사원이 떠나도 회사를 계속 이어 갈 수 있을지?" "새로운 사업에 돈과 사람이 모이는지?"와 같은 기업의 과제를 해결해주는 열쇠가 될 수 있습니다. 이번에는 비즈니스 모델의 정의와 효과, 특히 중소기업에서 왜 필요한지를 설명합니다.

 

 

비즈니스 모델은 무엇인가?

비즈니스 모델은 간단히 말해 기업의 목적과 목표를 달성하기 위한 구조입니다. 기업은 매출과 이익의 구축을 개인의 영업력이나 특정 고객의 움직임에 의존해서는 안 된다. 재현성 있는 "구조"로 만들어야 합니다. 확고한 비즈니스 모델은 주로 다음의 4개로 구성됩니다.

 

1. 목적 및 목표 (Why, When, How much, How many)

<이 사업을 무엇 때문에 하는지?> <왜 이 방법을 취할 것인지?> <언제 무엇을 하면 목표를 달성할 수 있는지?>를 구체적으로 나타냅니다.

 

2. 시장 및 고객 (Who, Where)

<어떤 사람들이 고객이 될까?> <고객이 될 사람들에겐 어떤 공통점이 있을까?>를 가정합니다. 뿐만 아니라 적절하고 지속적으로 이익을 올리는 것을 전제로 한 이해 관계자(스테이크 홀더)의 모습을 그립니다.

 

3. 서비스 상품 제조 판매를 실현하기 위한 방법 (How, What)

고객의 요구를 충족하는 방법, 이를 위해 자사가 갖춘 사람, 물건, 정보 등의 자원을 분명히 합니다.

 

4. 사업을 계속 발전시켜 나가는 구조

고객, 직원, 은행 등의 이해 관계자에게 있어 기업은 생존하는 것이 전제입니다. 이런 구조를 계속 발전시켜 나가는 모습을 보여줄 필요가 있습니다.

 

 

비즈니스 모델에 의한 효과는?

비즈니스 모델을 구축하는 가장 큰 장점은 "기존 사업의 재검토" "신규 사업의 명확한 계획" "확실한 비즈니스 플랜"의 3가지입니다.

 

1. 기존 사업을 재검토 할 수 있다

이익 구조, 고객, 자사 자원 등의 요소를 체계적으로 분류함으로써 기존의 사업을 평가하고 분석하기 쉽습니다.

 

2. 신규 사업을 명확하게 계획할 수 있다

사업 준비 단계에서 일정한 틀에 따라 유리한 구조를 구체화하여 현실적이고 상세하게 전략을 검토할 수 있습니다.

 

3. 사업 계획을 작성하기 쉬워진다

비즈니스 모델의 연장 선상에는 사업 계획이 있습니다. 비즈니스 모델과 사업 계획은 비슷해 보이지만, 비즈니스 모델은 상장 기업의 유가 증권 보고서처럼 기업의 전체상을 얻기 위한 것, 사업 계획은 결산서나 사업의 개요 등 보다 세세한 것에서 구체적으로 형상화 한 것입니다. 사업 계획은 신규 사업의 시작이나 투자자 등의 이해 관계자에게 설명하기 위해 사용됩니다.

 

 

왜 중소 기업에 비즈니스 모델이 필요한가?

중소 기업은 신규 기업(시작)과 기존 기업으로 나눠집니다. 어디에 속하든 지속적인 발전을 위해서는 비즈니스 모델이 필요합니다.

 

스타트업, 벤처 기업을 세울 때는 돈이나 인재 등의 경영 자원을 조달 받아야 합니다. 자금 조달처와 인원 모집 시에는 알기 쉽게 사업의 매력을 알려야 하는 사업 계획(그 핵심 비즈니스 모델)이 필수적입니다.

신규 사업의 시작은 바쁘고 예상 박의 일이 일어날 수 있습니다. 그 가운데 자사가 임하는 것을 잃지 않으려면 제대로 된 비즈니스 모델을 구축하는 것이 효과적입니다. 그러기 위해서는 상세한 전략을 수립하고 실적을 평가, 궤도를 수정할 필요가 있습니다.

기존 중소 기업은 물론 많은 하청 기업에 있어서도 비즈니스 모델의 중요성은 높습니다. 중소기업청이 2013년 8월에 발표한 "하청 중소기업의 현황과 정책 전개에 대해"에 따르면 하나의 기업에 대한 매출이 50%를 넘는 하청 중소기업이 전체의 약 40%를 차지합니다.

 

하나의 거래처에 대한 의존도가 높아지면 거래처의 경영이 기울어 지거나 거래가 중단되었을 때, 부도의 위험이 높아지고 사업의 지속이 의심될 가능성도 있습니다.

비즈니스 모델의 구축은 이러한 중소기업 특유의 위험을 피하기 위한 수단으로 사용할 수 있습니다. 사업의 전개와 발전 가능성을 생각하며 이익을 창출하는 구조를 만들어, 특정 회사와의 관계에 의존하지 않고 새로운 시장을 개척할 수 있게 되는 것입니다.

 

비즈니스 모델은 사업의 지속 발전에 도움이 된다

중소 기업이 비즈니스 모델을 명확히 하는 것은 기존 사업을 재검토하고, 새로운 수익 구조를 구축하는데 도움이 됩니다. 또 신규 사업 전략을 개발하는데 토대가 되고, 이해 관계자에게 설명이 필요할 때 큰 활약을 합니다. 더 나은 경영을 위해서도 비즈니스 모델을 확립시키는 것이 좋습니다.