어떻게든 회사의 기대를 뛰어넘는 결과로 인정받는 사람이 되고 싶은 직장인들에게 그 구체적인 7가지 방법을 소개합니다.
올바른 방법을 선택하고 성실하고 정직하게 노력을 쌓아가면 반드시 결과가 따라옵니다. 자신이 놓여져 있는 입장이나 사정에 따라 하나씩 확인해 갑시다.
01. 받은 업무는 빨리 착수하도록
상사로부터 받은 업무 지시는 준비되는 대로 가능한 신속하게 대응하여 상사의 기대를 뛰어넘는 결과를 낼 수 있습니다. 약속 날짜보다 빨리 끝냄으로써 “일로 빨리”하고 “믿음”도 주는 평가를 받게 된다면 자신을 향한 도전에도 도움이 됩니다.
또, 일을 빨리 마무리 해주는 당신과 함께 한다면 상사도 원활하게 작업을 진행할 수 있기 때문에 중요한 일도 맡길 수 있다고 생각하는 귀중한 존재가 됩니다.
02. 예상되는 상황을 생각하고 미리 준비해둔다
상사로부터 지시를 받기 전, 과거의 경험이나 상황을 종합적으로 판단하여 필요하다고 생각되는 사전 준비를 해 둡니다.
그런 일이 진짜 필요할 때가 되었을 때, “여기 준비되어 있습니다” 라는 즉답이 돌아온다면 상사는 기대 이상의 일을 해주고 있다고 느낄 것입니다.
그러나 불필요한 일을 하는 결과는 만들지 않도록 세심한 주의를 기울여 신중하게 생각하고 행동해야 합니다. 상사의 생각을 제대로 파악하고 방향을 잘못 정하지 않도록 합니다.
03. 상황에 따라서는 상사의 뜻을 확실히 확인한다
지시 받은 일이라도 실행하는 도중에 큰 문제가 발생했다면 제멋대로 판단하지 않고 상사의 의향을 다시 한번 확인하고, 필요할 경우 별도의 지침을 바라보는 것도 매우 중요합니다.
전제 조건이 다르면 대처해야 하는 방법도 당연히 달라지기 때문에, <보고> <연락> <상담>을 세세하게 실시함으로써 원래 상사가 생각했던 이상의 훌륭한 성과를 거둘 수 있습니다. 어설프게 망설이는 것보다는 적극적으로 행동을 보여줍니다.
04. 시시각각 변화하는 상황에는 임기응변 식으로 대응
일을 하다 보면 때론 시시각각 변화는 상황에 대응하는 스킬이 요구되기도 합니다.
순식간의 작은 일 하나로 실적이 좌우되는 경우가 생길지도 모릅니다. 일일이 상사의 의향을 물어보다 보면 기회를 놓쳐 버릴 것 같은 거친 환경에서 상사의 기대를 뛰어 넘는 일을 하려면 사전에 모든 가능성과 대안을 고려하여 구체적으로 상사와 정책을 면밀하게 조율하는 것이 필요합니다.
언제나 자신에게 맡겨진 일이 무엇인지를 명확하게 알아둔다면, 임기응변이 필요할 때도 침착하게 잘 넘어갈 수 있을 겁니다.
05. 만일의 경우를 위해 관계자와의 교섭도 필요하다
팀워크 혹은 관계 부처와의 연계가 요구되는 업무의 경우, 만일의 경우에 따라 필요한 정보 등을 해당 관계자에게 어느 정도 전달하고, 마찬가지로 나 역시 필요한 모든 정보를 받아둬야 합니다.
막상 일이 분주하게 돌아갈 때는 해당 관계자와 교섭할 시간조차 없을지도 모르기 때문입니다.
때문에 업무의 핵심 인물과 관계 부서 등에 대해서도 제대로 조사한다면, 상사의 기대를 뛰어넘는 훌륭한 제안이 완성될 수 있습니다. “자네 덕분에 살았어” 라는 칭찬의 말을 듣기 위해서는 일상적인 정보 수집은 물론 인맥도 빼놓을 수 없는 항목입니다.
06. 트렌드에 민감하고, 자발적인 정보수진을 행한다
직접 자신의 일과 관계 없는 것이라도, 비즈니스의 큰 흐름과 경제 동향에 관한 정보에는 예민하게 반응할 줄 아는 트렌드를 지켜보는 힘을 길러둡니다.
또, 업계에 관계없이 성공한 사람의 말에도 적극적으로 귀를 기울이고 좋다고 생각한 것은 따라 해본다면, 일상적인 업무 방식에서 성과가 나타나기 쉬울 수도 있습니다. 항상 진화하는 나 자신은 상사가 기대하는 내용 이상의 결과를 남길 수 있는 힘을 몸에 남겨 놓을 수 있습니다.
07. 신세를 진 사람에게는 감사와 마음을 솔직하게 전달한다
업무를 도와주거나 유익한 정보 제공이나 도움되는 조언을 해준 상대에 대해서는 부탁한 것 이상의 인사를 건네며, 감사한 마음을 솔직하게 전합니다.
이렇게 하면 오래도록 좋은 관계를 유지할 비즈니스 파트너가 늘어나면서 서로 좋은 할 수 있습니다. 상사의 평가뿐만 아니라 주위 전체에서도 평가를 확실히 올릴 수 있는 방법이기도 합니다.
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